Compensations financières en cas de surbooking
Quelle que soit la décision du passager, la compagnie aérienne doit aussi lui verser une indemnité compensatoire. Au départ d’un pays de la communauté européenne, cette indemnité est fixée à 250 € pour les vols de moins de 1500 km, à 400 € pour les vols de 1500 à 3500 km et 600 € pour les vols de plus de 3500 km.
Sauf accord de votre part, cette indemnité ne peut être payée en bons d'achats ou crédits de vols à venir. L'indemnité doit donc être versée en argent ! Si vous le souhaitez, vous pouvez demander aussi un dédommagement supplémentaire en passant devant les tribunaux.
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